APLICACIÓN “SOMOS UNO” - TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Octubre 19 de 2018
La aplicación móvil Somos Uno ®, (en adelante, “la Aplicación”), ofrece a usted (“el Usuario”) una licencia de puesta a disposición de las ediciones y artículos electrónicos (en adelante “los Contenidos”), los cuales son propiedad de Aerovías del Continente Americano S.A. AVIANCA (en adelante “AVIANCA”), sociedad constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con el NIT. 890.100.577-6.
Este documento contiene los Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación (los “T&Cs”), que el Usuario deberá aceptar para poder acceder a la Aplicación. Los T&Cs están contenidos en las siguientes:
CLÁUSULAS
PRIMERA. Servicio ofrecido.
AVIANCA ofrece al Usuario una licencia de acceso gratuito para la visualización y descarga de las ediciones y artículos electrónicos de la Aplicación (el “Servicio”). La Aplicación está diseñada única y exclusivamente para smartphones con sistemas operativos iOS y Android.
SEGUNDA. Condiciones de acceso a la Aplicación y el Servicio.
AVIANCA le otorga al Usuario una licencia gratuita de puesta a disposición en la Aplicación, sin exclusividad, por tiempo limitado, intransferible y revocable en cualquier momento, a discreción de AVIANCA, para su uso privado y personal.
Cualquier uso comercial de la misma queda expresamente prohibido.
El Usuario puede obtener la Aplicación descargándola de manera gratuita en las tiendas Play Store® y App Store®. Para acceder al Servicio, el Usuario deberá ingresar a la Aplicación descargada en su smartphone con sistema operativo iOS (versión mínima 10) o Android (versión mínima 5).
TERCERA. Descarga gratuita de la Aplicación y entrega de datos personales a Play Store® o App Store®:
Para descargar la Aplicación, el Usuario debe contar con una cuenta activa en Play Store ® o App Store ®.
CUARTA. Responsabilidad del Usuario.
Al ingresar a la Aplicación, el Usuario adquiere el compromiso de suministrar información veraz y correcta. El Usuario es responsable por el uso que haga de la Aplicación y del Servicio.
La Aplicación y el Servicio son única y exclusivamente para uso por parte de personas mayores de edad, es decir, mayores de dieciocho (18) años. AVIANCA no autoriza a personas menores de edad (menores de 18 años) para descargar la Aplicación, crear una cuenta y/o usarla con otros Usuarios de la misma. Al aceptar estos Términos y Condiciones de Uso, el Usuario declara que es mayor de 18 años y no hace responsable a AVIANCA por el uso que hagan contrariando esta prohibición. Es obligación del Usuario actualizar la Aplicación cada vez que esté disponible una nueva versión. El Usuario es responsable de actualizar el sistema operativo de su dispositivo para el correcto funcionamiento de la Aplicación y del Servicio.
Si el Usuario incumple o actúa de forma contraria a lo dispuesto en estos T&Cs, AVIANCA podrá dejar de prestarle el Servicio, bloquear o restringir su cuenta o acceso a la Aplicación sin previo aviso, y sin derecho a indemnización de ningún tipo a favor del Usuario. AVIANCA se reserva el derecho de no volver a prestarle el Servicio o bloquear o restringir la cuenta o el acceso del Usuario en la Aplicación.
PARÁGRAFO. AVIANCA se reserva el derecho de tomar las acciones pertinentes (entre ellas: técnicas, legales o de cualquier naturaleza) que considere necesarias o apropiadas, con o sin previo aviso, para prevenir o remediar violaciones y hacer cumplir los T&Cs.
QUINTA. Seguridad de la cuenta, en la Aplicación y el Servicio. Restricciones de uso.
El uso de la Aplicación o del Servicio es personal y privado. Los Usuarios NO tienen permitido bajo ninguna circunstancia, realizar las siguientes conductas:
5.1 Hacer uso de la Aplicación o del Servicio con fines comerciales, comercializar la Aplicación o el Servicio, o cobrar por el acceso al mismo.
5.2 Usar la Aplicación o el Servicio para afectar el buen nombre, intimidad, y honra de las personas.
5.3 Usar la Aplicación o el Servicio en detrimento o vulneración del derecho de imagen de las personas.
5.4 Duplicar, transferir, dar acceso, copiar o distribuir la Aplicación o el Servicio en cualquier medio, sin previa autorización por escrito de AVIANCA.
5.5 Registrar a un tercero sin su autorización, o hacerse pasar por otra persona para engañar a los Usuarios de la Aplicación y del Servicio.
5.6 Usar o intentar usar la cuenta de otro Usuario de la Aplicación y del Servicio sin su autorización.
5.7 Vender, arrendar, modificar o integrar la Aplicación y el Servicio con otro software de su propiedad o de terceros.
5.8 Hacer uso de la Aplicación y del Servicio para actividades ilegales.
5.9 Hacer comentarios que constituyan actos delictivos, tales como calumnia o injuria.
5.10 Infringir cualquier patente, marcas, secretos comerciales, derecho de imagen, derechos de autor u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier parte.
5.11 Usar cualquier robot, spider, crawler, scraper u otro medio automatizado o interfaz no proporcionada por AVIANCA para tener acceso a los Servicios de la Aplicación o a ésta y/o para extraer datos.
5.12 Usar ingeniería inversa, alterar o modificar la Aplicación y su Servicio o cualquier aspecto de éstas, o hacer cualquier acción que pueda descubrir el código fuente o eludir las medidas de seguridad empleadas para prevenir o limitar el acceso a cualquier área, Contenido o código de los Servicios de la Aplicación.
5.13 Tratar de eludir cualquier técnica de filtrado de Contenidos de la Aplicación que AVIANCA emplee, o intentar acceder a áreas, secciones, funcionalidades y/o características del Servicio de la Aplicación que como Usuario no está autorizado a acceder.
5.14 Realizar alguna actividad que afecte directa o indirectamente los intereses de AVIANCA, sus afiliadas o subsidiarias.
SEXTA. Exención de responsabilidad de AVIANCA.
A partir del momento en que el Usuario accede a o visita la Aplicación, acepta la responsabilidad de cualquier actividad que se produzca mientras está conectado a la Aplicación o mientras haga uso del Servicio.
Al descargar e ingresar a la Aplicación, el Usuario acepta en forma expresa que el uso de la misma, su Contenido y el Servicio, se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.
Ni AVIANCA, ni sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores de Contenidos de terceros, proveedores de servicios, diseñadores, contratistas, distribuidores, vendedores o patrocinadores son responsables de:
6.1 La capacidad de almacenamiento del dispositivo del Usuario para contener los Contenidos.
6.2 La actualización del sistema operativo para el correcto funcionamiento de la Aplicación.
6.3 La actualización de la Aplicación para su óptimo funcionamiento.
6.4 La velocidad de descarga de la conexión a internet de los dispositivos del Usuario.
6.5 La correcta visualización en resoluciones distintas a: 320x568 px y 640x1136 px.
6.6 Los pagos de los servicios de internet, redes móviles o la falla en el suministro del Servicio, quedando AVIANCA exonerada por cualquier tipo de daños y perjuicios causados debido a la no disponibilidad y/o interrupción del Servicio ocasionados por fallas o no disponibilidad de las redes y servicios de telecomunicaciones utilizados para soportar la Aplicación, y que sean ajenos a su voluntad.
6.7 Errores mecanográficos y/o tipográficos que aparezcan en el Servicio o la Aplicación.
6.8 El Contenido publicitario que aparezca en la Aplicación es responsabilidad del anunciante respectivo. Cualquier reclamación por infracción a la propiedad industrial y de derechos de autor deberá ser dirigida directamente al anunciante. Cualquier promoción, incluida la entrega y el pago por bienes y servicios, y cualquier otro término, condición, garantía o representación asociados con dichos tratos o promociones, corresponden a una relación exclusiva entre el anunciante y el Usuario, sin participación de AVIANCA.
6.9 El Contenido de los sitios vinculados mediante hipervínculos que aparezcan en la Aplicación (los "Sitios Vinculados"), incluyendo sin limitación, cualquier vínculo Contenido en los Sitios Vinculados, cualquier cambio o actualización a los Sitios Vinculados, cualquier tipo de transmisión recibida o enviada desde o hacia Sitios Vinculados, o el funcionamiento incorrecto de los Sitios Vinculados. AVIANCA proporciona estos Sitios Vinculados sólo por comodidad, y la inclusión de cualquiera de ellos no implica aprobación por parte de AVIANCA sobre ninguno de estos sitios ni ninguna asociación con sus operadores.
6.10 AVIANCA no se hace responsable por reclamaciones de terceros ocasionadas por el uso de la Aplicación, de su Contenido o Servicio.
6.11 El Contenido de la Aplicación se proporciona según la disponibilidad del Servicio y puede no estar actualizado en todos los casos. La información puede estar sujeta a cambios continuos.
6.12 Por la actualización y/o modificación del Contenido de la Aplicación.
SÉPTIMA. Limitación de la Aplicación y el Servicio.
La duración del Servicio y el Contenido gratuito de la Aplicación, están sujetos a cambios en su disponibilidad digital. El Servicio no tiene archivo histórico, que para efectos de estos T&Cs hace referencia a todas las ediciones, artículos o contenidos de cualquier tipo que se hayan publicado previamente. AVIANCA se reserva a su discreción la disponibilidad del Servicio. El Usuario acepta estas condiciones sin derecho a hacer reclamos de ninguna índole por éstas.
De igual forma, está a discreción de AVIANCA retirar o añadir cualquier Contenido a la Aplicación o al Servicio.
OCTAVA. Propiedad Intelectual.
Todo el material, incluyendo pero sin limitarse a artículos, columnas, dibujos, textos, artículos, fotografías, imágenes, gráficos, ilustraciones, contenido creativo, copias, video, audio, música, podcasts, tonos de llamada, juegos, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio y otros identificadores de marca, planos, software, códigos fuente y objeto, algoritmos, datos, estadísticas, análisis, fórmulas, índices, registros, repositorios y todo otro Contenido, información y materiales (referido en este documento como "Contenido") incluido en la Aplicación es propiedad de AVIANCA, o ha sido licenciado a AVIANCA por los titulares respectivos. Como consecuencia de lo anterior, queda expresamente prohibido la copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, edición, traducción, venta o distribución, exhibición de los Contenidos, sin previa autorización por escrito de AVIANCA.
Por medio de este documento, AVIANCA NO confiere al Usuario derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los Contenidos constituirá una violación a los derechos de autor y a las normas vigentes sobre Propiedad Industrial (nacionales e internacionales), dando lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.
NOVENA. Procedimiento de notificación de Contenido Violatorio.
AVIANCA informa que Publicaciones Semana S.A. es la sociedad responsable del diseño, desarrollo, implementación de este medio digital. AVIANCA y Publicaciones Semana S.A. son encargados de la administración del contenido editorial que se produce y publica en este medio digital.
AVIANCA y Publicaciones Semana S.A. respetan y promueven la protección de los derechos de propiedad intelectual de terceros.
En el evento en que el Usuario encuentre Contenido cuyos derechos pertenezcan a terceros, deberá seguir el siguiente procedimiento de notificación de Contenido violatorio de derechos de terceros:
9.1 Enviar una comunicación escrita a Avianca S.A., al correo electrónico soporteinternas@avianca.com
9.2 Esta comunicación deberá contener la siguiente información:
9.2.1 Una descripción clara y detallada del Contenido considerado violatorio.
9.2.2 Una explicación en la que el Usuario y/o afectado manifieste (de manera clara y ordenada) ¿Por qué el Contenido en mención atenta contra sus derechos? Además, si el Usuario tiene documentos por medio de los cuales ostenta la titularidad de sus derechos, deberá adjuntar una copia legible de los mismos.
9.2.3 Sus datos de contacto, tales como nombre, identificación, dirección de correspondencia escrita y electrónica, teléfono, celular, etc.
9.3 AVIANCA revisará el caso, y si encuentra mérito en su queja, procederá a retirar el material.
Parágrafo. En caso de que la información enviada en la comunicación del Usuario sea incorrecta, AVIANCA no asume responsabilidad alguna por este hecho. El Usuario debe ser consciente de que al enviar la comunicación asume los daños y perjuicios que pueda ocasionar a terceros de buena fe.
DÉCIMA. Cookies.
La Aplicación hace uso de cookies propias y de terceros, para optimizar la experiencia del Usuario al acceder a la misma. La política de cookies de AVIANCA se aplica al servicio ofrecido para el Usuario, se encuentra disponible en la siguiente dirección: https://www.avianca.com/us/es/politica-privacidad/politica-de-cookies/
10.1 ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo por medio del cual un Usuario accede a páginas web y/o aplicaciones.
10.2 Finalidades de las cookies:
10.2.1 Determinar sus preferencias de navegación.
10.2.2 Para efectos promocionales, comerciales y publicitarios.
10.2.3 Para efectos estadísticos, entre otros fines.
Parágrafo Primero.El Usuario podrá configurar su dispositivo y/o navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por la Aplicación, sin que ello impida su acceso al Contenido.
Parágrafo Segundo. El Usuario podrá desactivar el uso de cookies, pero comenzará a experimentar una disminución en la calidad de funcionamiento de la Aplicación.
DÉCIMO PRIMERA. Enlaces a sitios web de terceros. La Aplicación podrá contener enlaces a otros sitios operados por terceros. Dichos enlaces están disponibles para el Usuario con el fin de facilitar el acceso a información de sitios web de terceros.
Parágrafo. AVIANCA no garantiza ni realiza declaración alguna acerca de la esencia, calidad, funcionalidad, precisión, aptitud para un propósito determinado, comerciabilidad, así como tampoco declaración alguna sobre los sitios de terceros o su Contenido. Un enlace a un sitio de terceros en la Aplicación no constituye patrocinio, aval, aprobación ni responsabilidad alguna con respecto a dicho sitio. AVIANCA no garantiza ni realiza declaración alguna acerca de los productos o servicios ofrecidos en los sitios de terceros. Las condiciones de uso y la política de privacidad de todo sitio de terceros pueden diferir en gran medida de las condiciones de uso y de las notificaciones legales que se aplican a la utilización de la Aplicación.
DÉCIMO SEGUNDA. Información Comercial.
AVIANCA podrá incorporar información promocional o de cualquier naturaleza comercial a los Contenidos de la Aplicación. Sin embargo, AVIANCA NO se responsabiliza por la veracidad de la información comercial de terceros; ni su publicación constituye una recomendación de uso de los productos y/o servicios promocionados mediante dicha información.
DÉCIMO TERCERA. Modificaciones a la Aplicación.
AVIANCA podrá modificar sin previo aviso cualquier característica de la Aplicación. Con la aceptación de estos Términos y Condiciones,
DÉCIMO CUARTA. Indemnidad.
El Usuario mantendrá indemne a AVIANCA y Publicaciones Semana S.A. por los perjuicios que cause como consecuencia de cualquier incumplimiento contemplado en el presente documento.
DÉCIMO QUINTA. Contacto.
Cualquier pregunta relacionada con la funcionalidad de la Aplicación, el Contenido, el Servicio, o relacionados podrá dirigirse a AVIANCA, contactándose al siguiente email: soportecominternas@avianca.com
DÉCIMO SEXTA. Modificación a los Términos y Condiciones de Uso. AVIANCA podrá modificar los Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento y sin previo aviso.
La fecha del último cambio realizado aparecerá al principio del presente documento en la Aplicación (App) donde se encuentran disponibles para consulta los Términos y Condiciones de Uso, para fines informativos del Usuario. Es responsabilidad del Usuario estar atento a los cambios que puedan causarse en los T&Cs. Las visitas, acceso o uso del Servicio del Usuario se considera la aceptación a los cambios realizados al Acuerdo.
DÉCIMA SÉPTIMA. Terminación de uso del Servicio.
El Usuario podrá cesar el uso de Servicio en cualquier momento, por cualquier razón, sin tener que notificar a AVIANCA de tal circunstancia. AVIANCA podrá cesar el uso de servicio en cualquier momento, por cualquier razón, sin tener que notificar al Usuario de dicha circunstancia.
DÉCIMA OCTAVA. Fuerza mayor o caso fortuito.
AVIANCA no responderá ante el Usuario por eventos de fuerza mayor o caso fortuito en la Aplicación o el Servicio, tales como cambios en la plataforma, cambios en la resolución de las Ediciones, cambios en el Servicio y cualquier otra situación de fuerza mayor que haga imposible prestar el Servicio en la Aplicación.
DÉCIMA NOVENA. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
En caso en que exista tratamiento de datos personales con ocasión l uso por parte del Usuario de la Aplicación, el Usuario autoriza realizar el tratamiento de sus datos personales, incluyendo la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, transmisión y/o transferencia para la correcta ejecución de las actividades relacionadas con el servicio de uso y acceso a la Aplicación.
La información y datos personales del Usuario será tratada conforme lo establecido en la Política de Privacidad de AVIANCA que resulte aplicable, según lo dispuesto para consulta en www.avianca.com. Esta información permanecerá almacenada hasta por el término de diez (10) años, contados a partir de la última fecha de tratamiento de los datos personales, con el fin de permitirle a AVIANCA el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales a su cargo.
El Usuario podrá ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información y datos personales enviando su solicitud al correo electrónico habeasdata@avianca.com
VIGÉSIMA. Legislación aplicable y jurisdicción.
Estos Términos y Condiciones de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento, se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana, y tanto AVIANCA, Publicaciones Semana S.A., como el Usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.
La prestación del Servicio a través de la Aplicación, se entiende prestada en Colombia, y como consecuencia, la jurisdicción aplicable para dirimir cualquier conflicto que surja por o con ocasión a la Aplicación o el Servicio se someterá a la jurisdicción y normatividad colombiana.